Algemene voorwaarden/Retourneren

https://cdn.myonlinestore.eu/94a07323-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_retourformulier%2C%20herroepingsformulier.pdf?t=1528201555

 

Levering

Als de door u bestelde artikelen uit voorraad te leveren zijn, worden ze binnen 1-3 werkdagen verzonden. Als iets niet op voorraad is en verzenden buiten bovengenoemde termijn valt, krijgt u hiervan bericht.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat u blij bent met uw aankoop en dat u er iets moois van kunt maken. Als u uw aankoop toch wilt retourneren, dan dan dient u dat binnen 14 dagen per mail aan ons kenbaar te maken. Daarna heeft u 14 dagen de tijd om het pakketje te retourneren. De artikelen dienen in originele verpakking/etiket te zitten, onbeschadigd en uiteraard ongebruikt. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper.

Voor een retournering dient u eerst contact op te nemen via mail: info@wolwinkelvoordesierhardenberg.nl. . Hierin vermeld u wat u retour doet en wanneer u het ter verzending wilt aanbieden. Tevens vermeldt u hier uw rekeningnummer voor het terugstorten. Het aankoopbedrag van de artikelen en de door u betaalde verzendkosten bij aankoop, wordt binnen 14 dagen na het ontvangen van uw pakket,  op uw genoemde rekening terug gestort. 

Verfbaden

wij leveren uw bestelde garen in hetelfde verbad. Voor eventuele nabestellingen kunnen wij niet garanderen dat dit in hetzelfde verfbad te leveren is als dat van uw eerste bestelling. Bestel daarom altijd voldoende garen voor uw project, zodat u geen kleurverschil krijgt. 

Klachten

Heeft u klachten over onze produkten? Neem dan contact op met ons via mail: aebijker@outlook.com. Wij kijken dan wat uw klacht is en of we hier iets aan kunnen doen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of klachten door verkeerd gebruik.

Oogjes knuffels en kinderen.

Oogjes op knuffels zijn natuurlijk onmisbaar. Veiligheidsoogjes zijn hier leuk voor. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor het loslaten hiervan, en de gevolgen hiervan voor kinderen. Over het algemeen klemmen deze oogjes goed vast, maar u kunt er ook voor kiezen om oogjes/neusjes te borduren.

Levering.
Als de door u bestelde artikelen uit voorraad te leveren zijn, worden ze na zichtbare betaling, binnen 1-3 werkdagen verzonden. Als iets niet op voorraad is en verzending buiten bovengenoemde termijn valt, krijgt u hiervan bericht.

Retourneren.
We hopen natuurlijk dat u blij bent met uw aankoop. Als u onverhoopt toch wilt retourneren, dan mag dat binnen 14 dagen. Natuurlijk blijft het voor u zelf en ons het leukst als u bij ons in de winkel komt, daar kunt u alle kleuren in het echt zien, combineren, vergelijken en voelen.
De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper
Voor een retourzending dien u eerst contact op te nemen via e-mail: aebijker@outlook.com. Hierin vermeldt u wat u retour doet en wanneer u het ter verzending wilt aanbieden. Tevens vermeldt u hierin uw rekeningnummer voor het terugstorten van het aankoopbedrag van de artiekelen en de door u betaalde verzendkosten bij de aankoop van uw artikelen.
Het bedrag wordt binnen 8 dagen op uw genoemde rekening terug gestort.

Verbaden.
Wij leveren uw bestelde garen in hetzelfde verfbad. Voor eventuele nabestellingen kunnen wij dit niet garanderen. Verfbaden wisselen soms per levering, hierop hebben wij geen zicht op invloed.

Klachten.
Heeft u klachten over onze produkten? Neem dan contact op met ons, via e-mail aebijker@outlook.com. Wij kijken dan wat uw klacht is en of wij (eventueel samen met de leverancier hier) iets aan kunnen doen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of klachten door verkeerd gebruik.

Oogjes, knuffels en kinderen
Oogjes op knuffels zijn natuurlijk onmisbaar. Veiligheidsoogjes zijn hier leuk voor. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor het loslaten hiervan, en de gevolgen hiervan voor kinderen. U natuurlijk ook oogjes op de knuffels borduren.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Dit ben ik

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2018 - 2020 www.wolwinkelvoordesierhardenberg.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel